Otto Casino Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur Otto Casino samlar in, använder, delar och skyddar personuppgifter när du besöker webbplatsen, registrerar ett spelkonto eller använder våra tjänster. Policyn förklarar även vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen och annan tillämplig dataskyddslagstiftning.

Genom att ta del av informationen får du en överblick över vår personuppgiftsbehandling. Otto Casinos tjänster är avsedda för personer som har fyllt 18 år. Vi kan därför behöva behandla uppgifter som gör det möjligt att kontrollera din identitet och ålder.

Sugar Rush 1000

Pragmatic

Demo

Idol Pop Fever

Pragmatic

Demo

Lucky Patrick Coins: Hold & Win

GameBeat

Demo

Vikings go Berzerk

Yggdrasil

Demo

Luck of Panda: Bonus Combo

NetGame

Demo

Mriya

NetGame

Demo

All slots

Vilka uppgifter behandlar vi?

Vilka personuppgifter som samlas in beror på hur du använder Otto Casino. Vissa uppgifter lämnar du själv, medan andra registreras automatiskt när du besöker webbplatsen eller använder ditt spelkonto.

Vi kan behandla följande kategorier av information:

• Identitetsuppgifter, exempelvis namn, födelsedatum, ålder och andra uppgifter som används för identitetskontroll.
• Kontaktuppgifter, såsom e-postadress och annan kontaktinformation som du själv lämnar.
• Kontouppgifter, däribland användarnamn, kontostatus, valda inställningar och historik kopplad till ditt spelkonto.
• Betalningsinformation om insättningar, uttag, betalningsmetoder och transaktionsstatus. Fullständiga betalningsuppgifter kan i vissa fall hanteras direkt av en betaltjänstleverantör.
• Spelrelaterad information, exempelvis spelhistorik, insatser, vinster, bonuspengar, fria spinn och uppgifter om eventuella omsättningskrav.
• Teknisk information, såsom IP-adress, enhetstyp, operativsystem, webbläsare, språkval och ungefärlig geografisk plats.
• Kommunikation som du skickar till kundsupporten, inklusive meddelanden, bifogade handlingar och uppgifter om hur ditt ärende har hanterats.
• Uppgifter om spelansvar, till exempel egna gränser eller andra inställningar som används för ansvarsfullt spelande.

Om det behövs för att kontrollera identitet, betalningar eller kontosäkerhet kan vi be om kompletterande handlingar. Skicka inte känsligare information än vad som efterfrågas.

Därför Använder Vi Uppgifterna

Otto Casino behandlar personuppgifter för att tillhandahålla och administrera tjänsterna. Behandlingen kan grunda sig på att den behövs för att fullgöra avtalet med dig, uppfylla tillämpliga skyldigheter, tillgodose berättigade intressen eller hantera ett samtycke som du har lämnat.

Uppgifterna kan användas för att:

• skapa, administrera och säkra ditt spelkonto,
• verifiera identitet och kontrollera att du har fyllt 18 år,
• genomföra insättningar, uttag och andra kontotransaktioner,
• registrera spelaktivitet, bonusar och kontosaldo,
• besvara frågor och hantera klagomål eller tekniska problem,
• upptäcka bedrägerier, kontomissbruk, obehörig åtkomst och andra säkerhetsrisker,
• utveckla webbplatsens funktioner och förbättra användarupplevelsen,
• ge relevant information om tjänster och erbjudanden när sådan kommunikation är tillåten,
• stödja funktioner för spelansvar, såsom insättningsgräns eller förlustgräns där sådana verktyg erbjuds.

Om behandlingen bygger på berättigat intresse görs en avvägning mellan verksamhetens behov och dina intressen, rättigheter och friheter. När samtycke används som grund kan du återkalla det.

Kakor Och Närliggande Teknik

Webbplatsen kan använda kakor och liknande tekniker för att komma ihåg inställningar, hålla en session aktiv, skydda spelkonton och förstå hur tjänsten används. En kaka är en mindre informationsfil som lagras eller läses på din enhet.

Vissa kakor är nödvändiga för grundläggande funktioner och säkerhet. Andra kan användas för statistik, anpassning eller marknadsföring, beroende på vilka val du har gjort och vad som är tillåtet.

Du kan vanligtvis hantera kakor genom webbplatsens tillgängliga inställningar eller i din webbläsare. Om du blockerar nödvändiga kakor kan inloggning, betalningar eller andra centrala funktioner fungera sämre eller bli otillgängliga. Dina val kan behöva göras på nytt om du byter enhet, webbläsare eller raderar lagrade kakor.

När Uppgifter Lämnas Vidare

Personuppgifter kan delas med externa mottagare när det behövs för att driva Otto Casino, genomföra betalningar, kontrollera identitet, skydda tjänsten eller hantera supportärenden. Endast information som är relevant för det aktuella ändamålet ska lämnas vidare.

Mottagare kan exempelvis vara:

• leverantörer av betalnings- och transaktionstjänster,
• tekniska leverantörer som stödjer drift, säkerhet eller kontohantering,
• aktörer som hjälper till med identitetskontroller och förebyggande av bedrägerier,
• professionella rådgivare när det finns ett berättigat behov,
• myndigheter eller andra behöriga mottagare när utlämnande krävs eller är tillåtet enligt tillämpliga regler.

Vi säljer inte personuppgifter som en fristående handelsvara. Leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning ska endast använda informationen enligt relevanta instruktioner och tillämpliga krav på dataskydd.

Så Skyddas Dina Uppgifter

Otto Casino använder administrativa, tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att minska risken för obehörig åtkomst, förlust, ändring eller otillåtet röjande. Åtgärderna anpassas efter informationens karaktär, behandlingens omfattning och de risker som kan uppstå.

Skyddet kan omfatta åtkomstbegränsningar, kontroll av behörigheter, övervakning av misstänkt aktivitet och rutiner för hantering av säkerhetsincidenter. Personal och leverantörer ska endast få tillgång till personuppgifter när det finns ett arbetsrelaterat behov.

Ingen digital tjänst kan garantera ett fullständigt skydd mot alla hot. Du ansvarar också för att välja säkra inloggningsuppgifter, hålla dem hemliga och kontakta oss om du misstänker att någon annan har fått åtkomst till ditt spelkonto.

Hur länge sparas informationen?

Personuppgifter sparas inte längre än vad som behövs för det ändamål som de samlades in för. Lagringstiden kan variera beroende på uppgiftstyp, kontots status, pågående ärenden och tillämpliga krav.

När lagringstiden bedöms tar vi bland annat hänsyn till behovet av att administrera spelkontot, dokumentera transaktioner, hantera tvister, förebygga bedrägerier och försvara rättsliga anspråk. Uppgifter som inte längre behövs raderas, anonymiseras eller görs otillgängliga enligt tillämpliga rutiner.

En begäran om att stänga ett spelkonto innebär inte alltid att all information kan raderas omedelbart. Vissa uppgifter kan behöva bevaras under en begränsad tid när det finns ett giltigt rättsligt eller säkerhetsrelaterat skäl.

Dina Rättigheter Enligt Dataskyddsreglerna

EU:s dataskyddsregler ger dig flera rättigheter i förhållande till dina personuppgifter. Rättigheterna är inte absoluta och kan påverkas av vilken behandling som sker och vilken rättslig grund som används.

• Du kan begära tillgång till de personuppgifter som behandlas om dig.
• Du kan begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Du kan under vissa förutsättningar begära att personuppgifter raderas.
• Du kan begära att behandlingen begränsas i vissa situationer.
• Du kan invända mot behandling som bygger på berättigat intresse och mot direktmarknadsföring.
• Du kan i tillämpliga fall begära dataportabilitet och få vissa uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
• Du kan när som helst återkalla ett samtycke. Återkallelsen påverkar inte lagligheten av behandling som redan har skett.

För att skydda ditt spelkonto kan vi behöva kontrollera din identitet innan en begäran hanteras. Om du anser att dina personuppgifter behandlas felaktigt har du även rätt att lämna in ett klagomål till behörig dataskyddsmyndighet. I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, tillsynsmyndighet för dataskydd.

Tjänster Från Andra Aktörer

Otto Casinos webbplats kan innehålla funktioner, betalningslösningar eller länkar som tillhandahålls av andra aktörer. Dessa aktörer kan behandla personuppgifter för egna ändamål och enligt sina egna integritetspolicyer.

Vi rekommenderar att du läser den berörda aktörens information innan du lämnar personuppgifter eller använder en extern tjänst. Otto Casinos integritetspolicy reglerar inte hur en självständig tredje part behandlar information utanför vår kontroll.

Om en extern aktör i stället behandlar uppgifter enbart för vår räkning ska behandlingen begränsas till det överenskomna uppdraget och omfattas av lämpliga krav på sekretess och säkerhet.

Överföringar Utanför EU Och EES

Vissa tjänsteleverantörer eller tekniska resurser kan finnas utanför EU och EES. Det kan innebära att personuppgifter behandlas i ett land där dataskyddsreglerna skiljer sig från reglerna inom EU och EES.

När en sådan överföring sker ska lämpliga skyddsåtgärder användas i den utsträckning som krävs. Vilket skydd som är relevant beror på mottagarlandet, behandlingens art och de rättsliga förutsättningarna vid tidpunkten för överföringen. Vi strävar efter att begränsa överförda uppgifter till vad som behövs för det aktuella ändamålet.

När Policyn Ändras

Otto Casino kan uppdatera integritetspolicyn när tjänster, behandlingsmetoder eller tillämpliga regler förändras. Den aktuella versionen publiceras på webbplatsen och ersätter tidigare versioner.

Om en ändring är väsentlig kan information lämnas på ett tydligt sätt via webbplatsen eller genom en annan lämplig kontaktväg. Du bör läsa policyn med jämna mellanrum för att hålla dig informerad om hur dina personuppgifter hanteras.

Frågor Om Din Integritet

Om du har frågor om denna integritetspolicy, vill veta mer om Otto Casinos behandling av personuppgifter eller vill utöva någon av dina dataskyddsrättigheter kan du kontakta oss via [email protected].

Beskriv gärna ditt ärende tydligt och ange endast den information som behövs för att vi ska kunna förstå och hantera din begäran. Av säkerhetsskäl kan ytterligare identitetskontroll krävas innan kontospecifika uppgifter lämnas ut eller ändras.

Last updated: 5 september 2026